よくある質問
引出物とは何ですか？
お祝いのお裾分けと、感謝の意を込めて披露宴の列席者へ贈るお品物のことをいいます。
披露宴の終わった後、ゲストの方に引菓子と一緒に持ち帰っていただきます。
金額は引出物・引菓子合わせて4,000～6,000円（引出物3,000～5,000円＋引菓子1,000円～）程度が多くなっております。
現代では、ゲスト様に合わせて、贈り分けするのが主流です。
地域によっても風習は異なりますが、引出物＋引菓子＋３品目（鰹節など）という組み合わせで、2～3品が一般的です。
地域によっては5品というところもございます。ご両親や結婚式場のプランナー様などに地域の習慣などをご確認ください。
引出物の由来は平安時代にさかのぼります。当時、招待したお客様にお土産として馬を贈るという習慣がありました。馬は庭に引き出してから贈られたため、後に「引き出す」という言葉が物を贈る意味として使用されるようになりました。
そこから、大切な方への贈り物を「引出物」と呼ぶようになったと言われています。また、引きは長く続く、長引くという意味の縁起の良い言葉でもあります。
「出したものを懐に引っ込めて頂く」という意味が転じて「引出物」の由来になったとも言われています。
結婚式に参加いただいた大切なゲストへ、感謝の気持ちをたくさん詰め込んでお贈りください。
大切な方を想いながら選んだギフトは、きっと気持ちが伝わるはずです。
また、結婚式のさいご、お見送りの際、皆様に手渡しするプチギフト。小さいサイズだけど、特別な気持ちを込めて、お贈りします。
贈り物の相場はどれくらいですか？
ゲストの方にお持ち帰りいただくお品物、相場は下記の通りです。
・引出物 （ご友人￥3,000～，ご夫婦￥5,000～，先輩・上司￥3,500～￥5,000，ご親戚￥4,000～，主賓￥5,000～）
・引菓子 （￥1,000～）
結婚式の受付、余興、スピーチをしてくれた方、また2次会の幹事を担当してくれた方へは、感謝の気持ちを形にして。ワンランク上の価格帯のものを選んだり、プラス1品して贈ります。
商品は何セットから購入可能ですか？
弊社では1つからでもご注文を承っております。
引出物としてのご利用だけでなく、お誕生日プレゼントや、お世話になった方へのギフト、またご自身へのご褒美にお買い求めいただけます。
他所届けもＯＫ。ご指定のご住所へ、送り主が分かるよう記載して郵送いたします。
ショッピングカートに入れると、買ったことになりますか？
いいえ。注文完了するまでは買ったことになりません。ご注文完了までは、自由に出し入れができます。
注文完了しましたら、弊社より「ご注文ありがとうございます。」というタイトルのメールが自動配信にて送られます。
ご注文されても自動配信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないか確認のうえ、
弊社（TEL:0120-321-114）へお電話にてご連絡をくださいますようお願いいたします。
商品は複数種類の注文もできますか？
はい、ご注文できます。お好きなものをお好きな個数ご注文ください。
直送便セットの注文方法は、どのようにしますか？
①ホームページ注文画面よりご希望のカタログの種類、個数を入力いただきます。
②注文フォームにて、お届け先のご住所はご自身のご住所を設定されてください。
③注文をいただいてから、送料の再計算を行い、正しい金額をお知らせいたします。
④メールにて、各お届け先様の情報「ご注文一覧表」のエクセルデータをお送りいたします。
⑤「ご注文一覧表」にお届け先の情報を記載しメールにてご返信ください。
※「ご注文一覧表」シートはエクセルデータとなっております。ダウンロードの上、メールにて送信くださいませ。
※シートのダウンロード・編集・送信は必ずＰＣで作業を行ってください。
※お届け先、商品名を選択されましたら、自動で送料が表示される計算式が入っています。商品1個毎に送料がかかります。
（5,400円（税込）以上商品で送料無料。5,400円（税込）未満の場合の送料は、北海道・沖縄は1,080円（税込）、本州・四国・九州は540円（税込）。）
⑥注文内容確認・確定しましたら、弊社担当より確認メールを送信いたします。
熨斗は対応していますか？
弊社は、メッセージカードというスタイルを取っているため、熨斗のご用意はありません。予めご了承くださいませ。
ご注文の際に、4パターンよりお選びください。また、フリーのメッセージを入れることも可能です。
①定型文（英文）＋新郎新婦様のお名前・挙式日
②定型文（和文）＋新郎新婦様のお名前・挙式日
③ご希望のメッセージを印刷（※文字数には制限があります。）
④メッセージカード不要
ご注文の際に、ご選択ください。
商品購入後の返信メールが届かないのですが…
弊社からメールが直接迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまうこともあります。
ご注文後、メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認のうえ、弊社からのメールがありましたら「迷惑メールではない」ボタンを押して報告をお願いします。
次回送信されるメールから、迷惑メールフォルダには入らなくなります。
その他のメールアドレスをご利用の方でも、自動的にフィルターが働き迷惑メール扱いとなってしまうことがあります。お手数ですが、迷惑メールフォルダをご確認ください。
受付完了メールが届かないのですが…
ご注文シートをメールにて送信後、2営業日経過しても【確認メール】が届かない場合は必ずお問合せください。
TEL：0120-321-114
営業時間：平日10：00-17：00（土・日・祝はお休みです。）
商品の変更、キャンセルはどのようにすればできますか？
基本的にご注文後の変更、キャンセルは承ることが出来ません。ご注文商品やご注文数など、お間違いございませんようお願いいたします。
式後追加は可能でしょうか？
ご注文可能でございます。注文フォームよりご注文くださいませ。内祝・出産内祝などでもご利用いただけます！結婚式以外でも是非ご利用ください。
支払方法は何がありますか？
クレジットカードまたは銀行振込をご用意いたしております。
銀行振込はいつ行えばよいでしょうか？
ご注文確定後1週間以内にお振込み下さいませ。
振込期限が過ぎ、挙式日の10営業日前の時点で入金が確認されない場合、キャンセル扱いとなりますので予めご了承ください。
振込手数料はどうなりますか？
振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
電子マネー、コンビニ振込は使えますか？
どちらの対応いたしておりません。クレジットまたは銀行振込のみとなります。
海外発送は可能ですか？
日本国内のみの対応です。海外発送はいたしておりません。
